Sua liderança é testada na sua ausência

Sempre incentivo os líderes a irem onde a AÇÃO acontece, mas não significa que a presença deles seja necessária para que cada liderado cumpra o seu dever. Se o líder fez um bom trabalho, com foco em produzir mais líderes ao invés de novos seguidores, não haverá necessidade de ir para a ponta da linha com o propósito de “inspecionar”; ele irá como o propósito de CONTRIBUIR e onde ele não puder estar, saberá que seus liderados estarão cumprindo com excelência suas tarefas. 

Nos dois casos, sua função será a de eliminar as barreiras que dificultam ou impedem que seus liderados realizem o seu trabalho (FACILITADOR). 

Pra fechar, tenha sempre em mente que: se sua presença é com frequência solicitada para resolver problemas da sua equipe, não se sinta importante, pois isso é um sinal de que está falhando como líder. 

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De onde veio esse “Vá para onde a AÇÃO acontece”?

Acho que toda inovação nasce de alguma insatisfação. Uma inovação não necessariamente será algo que nunca foi feito, ela se enquadra também em formas de se otimizar processos e melhorar resultados. Muitas vezes a solução está dentro da nossa própria organização ou negócio.

Então confere lá o vídeo! 👊🏾🇧🇷

https://youtu.be/wLXs0R0VSuo

Tipos de Líderes, será que isso existe?

Nesse vídeo explico as diferenças de se tentar classificar como um líder pode ser e entender a liderança prática (quando o seu __ está na reta) e as 4 variáveis: Líder / Liderado / Situação / Tarefa.

https://youtu.be/8orQrxJ3caY

O FUNIL da Mídia e o CÍRCULO da IGNORÂNCIA

...porque o LUCRAR, vem antes do INFORMAR, infelizmente. 

Em algum lugar entre tudo que acontece e o que se espalha, encontra-se a verdadeira NOTÍCIA (mas você, muito provavelmente, não vai ficar sabendo). 

A desinformação é INFORMAÇÃO para o desinformado.

Mas engana-se quem imagina que somente a “mídia” faça isso. Isso acontece o tempo todo. Cada perfil de rede social, cada negociação, as informações nutricionais, as solicitações que nos fazem e que fazemos, todo tipo de propaganda, praticamente tudo limita (ou esconde) alguma informação. A melhor forma de minimizar a ignorância, especialmente em casos de DECISÕES de grande alcance e impacto, é compreender, no detalhe, o CONTEXTO. Pesquise antes, aproxime-se e olhe de perto, afaste-se e veja o macro, olhe de novo, mude de perspectiva, peça a outra pessoa que olhe, ouça, sinta, faça perguntas... então, DECIDA!

Ainda sim, segundo Aldredo Martini Júnior, devemos buscar aumentar nosso conhecimento ao longo de toda a nossa vida, mas devemos aceitar, com HUMILDADE e sabedoria, que o nosso desconhecimento ficará, claramente, cada vez maior! 

Utilizando uma analogia simples para facilitar a compreensão: "Considerando que o nosso conhecimento seja o raio de um círculo, a área, desse mesmo círculo, equivaleria à nossa ignorância (desconhecimento)!" 

Quanto mais aprendemos, descobrimos que muito mais temos a aprender!

Isso explica a humildade das pessoas verdadeiramente sábias!

O que fazer para MOTIVAR a sua equipe?

Há algum tempo fiz uma pesquisa nas minhas mídias sociais perguntando: “qual é o maior o obstáculo para a exercer a liderança na sua função atual?” A resposta vencedora foi: “MOTIVAR (e manter motivados) os liderados”. Todas as outras seguiram uma linha semelhante, ou seja, colocando o foco do problema nos liderados. Somente uma única pessoa visualizou a solução a partir do próprio líder. E concordo totalmente com ela. Vou explicar:

Normalmente, o primeiro a se desmotivar é o próprio líder. É impossível motivar alguém quando o próprio líder não acredita no que está fazendo. Então faça o seguinte:

1. MOTIVE-SE. Talvez o seu próprio líder esteja desmotivado. Por isso, busque a sua própria motivação. Às vezes, tudo que precisamos é de uma conversa com alguém que nos inspire ou um mentor.
2. Conheça a sua equipe e forneça a ela um PROPÓSITO legítimo que valha a pena ser alcançado. 
3. Seja um líder PRESENTE. 

Atenção: “conhecer” não significa se meter na vida de seus liderados, a menos que haja essa abertura e seja do seu interesse. Conhecer está relacionado a uma conversa sobre Qualidade de Vida. Não precisa ser um interrogatório, mas ao longo do tempo vá fazendo perguntas sobre aspirações na carreira, família, dificuldades, saúde e bem estar, autodesenvolvimento, espiritualidade etc. 

Por fim, desenvolva um SENSO de PROPÓSITO alinhado com sua Atividade-Fim; crie um espaço seguro onde seus liderados possam dizer o que pensam; e esforce-se para eliminar o medo e a vergonha dentro de sua equipe. 

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A Jornada de um Líder Militar

 

A imagem acima é clássica nas minhas palestras de Liderança. Ela sintetiza um momento na jornada do Líder Militar e, ao mesmo tempo, serve para lembrarmos que: 

(1) basicamente, somos ao mesmo tempo líderes, chefes e liderados, ou seja, antes de criticarmos nossos líderes ou chefes devemos ser o exemplo de liderança para nossos liderados. Os comportamentos que cobramos e esperamos de nossos subordinados devem ser exatamente os mesmos que apresentaremos para nossos superiores. Se, por exemplo, valorizamos a figura do Líder Servidor, devemos também servir aos nossos liderados. Quando mantemos nossa atenção em apontar os erros de nossos superiores, nos propomos a não fazer o mesmo com nossos subordinados. Isso é ótimo. O problema dessa abordagem é que não percebemos comportamentos tóxicos que são exclusivamente nossos e mesmo quando percebemos, somos rápidos em justificá-los, transferindo a culpa para os subordinados ou para as circunstâncias. Assim como você facilmente identificou os pontos fracos de seu superior imediato, seus subordinados também identificarão os seus; 

(2) nossas interações ocorrem dentro dos preceitos da hierarquia e disciplina. Aqui, mais uma vez, o líder sabe de suas responsabilidades, inclusive como liderado e não se deixa influenciar por falsas narrativas, como essa do “Líder x Chefe”; 

(3) o grande combustível para que continuemos a ascender profissionalmente virá de nossa automotivação. Líderes são pessoas de ação e que fazem acontecer. Não ficam parados se lamentando, reclamando e esperando “um salvador”. Eles compreendem o contexto e descobrem formas eficazes de contribuir com as soluções; e 

(4) por fim, eles sabem o valor da confiança no relacionamento líder-liderado, pois, ao mesmo tempo em que se questionam se podem confiar em seu superior, eles se perguntam: “será que meus liderados sentem confiança em mim?”

Dizer NÃO é uma atribuição!

 

Dizer NÃO é uma das atribuições mais difíceis de um líder, mas ela é fundamental para que não ocorram desvios de funções. 

Não me refiro aqui aos “nãos” ditos para os subordinados apenas para evitar novas preocupações, mas sim aos “nãos” que são necessários serem ditos para nossos superiores, parceiros de negócios ou quaisquer pessoas que possam de alguma forma interferir em nossa carreira e/ou projetos.

Alguns “nãos” exigirão muita coragem para serem ditos, entretanto, é melhor dizer não do que se comprometer, querendo agradar, e depois deixar pegar. Acontece assim para quem diz SIM para tudo e todos:

No início são elogiados por ajudar sempre a todos. Mas lá na frente, quando estiverem todo enrolados e deixando a desejar, serão duramente criticados por quererem dar um passo maior que a perna. 🤷🏾‍♂️

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É normal piorar antes de melhorar?

 

Quando ouvir essa frase, ligue todos os seus ALERTAS! Pare tudo que está fazendo, pare de sonhar com a fortuna que vai ganhar e peça pra ele falar mais sobre isso. 

Mas como assim, vai piorar? 

Ou seja, se aquele seu guru de investimentos cheio de seguidores e belas estatísticas te prestar uma consultoria e você perder dinheiro, relaxe: é normal piorar antes de melhorar. Continue seguindo “o método”. 

Se ainda continuar perdendo, relaxe: ainda tá na fase de piorar 😅🤡

E quando finalmente você perder todo o seu dinheiro: ele vai culpar o mercado, o eclipse lunar, o Neymar, dizer que você não segui “o método” corretamente e te lembrar dos riscos que você assumiu no início. Vai te lembrar das belas estatísticas (que agora você faz parte). Por exemplo, a cada 100 que receberam a consultoria, 80 tiveram “ganhos” e apenas 20 perderam tudo... Perde toda a graça quando um dos 20 é você. 

E ninguém ficou milionário 😅

Essa frase é o fatality, o “Argumento Matador” quando você está em dúvida se contrata ou não, afinal, quem contrata uma consultoria para piorar? Mas se o especialista te diz que piorar é normal e ele tem todos aqueles seguidores e métricas, fica difícil não acreditar. 

CORRA!

Mas não quero generalizar, pois é possível que alguém apresente casos onde primeiro algo piora, mas depois melhora. Apenas fique ALERTA ao ouvir essa frase. 

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Liderar é como dirigir...

 

Quando me falam que o assunto liderança já está saturado, lembro da visão que temos de nós mesmos como motoristas: conhecemos as leis de trânsito, podemos dar aulas e também falar por horas sobre nossas façanhas automobilísticas e histórias de sucesso. Mas a grande verdade é que estamos sempre superestimando as nossas reais habilidades. 

Na liderança vemos também “barbeiragens”, arrogância, insegurança, impaciência e falta de educação. E, assim como no trânsito, a culpa nunca é nossa. Até mesmo quando reconhecemos que cometemos um erro, há sempre um boa justificativa, pois “naquele caso foi diferente”.

Se você se considera um ás no volante e na liderança é bem provável que esteja deixando a desejar. A autoconfiança já se transformou em arrogância. Não acredita? Então faça uma avaliação 360º. Depois me conta. 

A forma como nos comportamos ao volante, quando comparada ao nosso discurso como motoristas, retrata com exatidão a diferença que sempre falo entre a PRÁTICA da liderança e o seu ESTUDO. 

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Liderança não se fala!

 

Há uma grande pressão para introduzir em todos os cursos e fases das carreiras o ENSINO da Liderança, mas a grande verdade é que a maioria das pessoas já conhece essas teorias. Elas só vão mostrar quem de fato são quando o (...) delas estiver na reta.

Então, o que está faltando são EXEMPLOS de como um líder deve agir e isso só pode ser visto nas interações do dia a dia. 

É como sempre digo, qualquer um pode falar por horas sobre liderança, mas quem pode MOSTRÁ-LA (diariamente)?

E como alguém que não é líder (ou nunca foi) pode ensinar liderança? Se tem como traços característicos a aversão ao risco (ou o seu oposto, a imprudência), o descaso com as pessoas ou apresenta resultados inexpressivos na sua área de atuação, como pode se propor a ensinar liderança? É possível ensinar liderança ou ela é aprendida por “imitação”, ou seja, por meio dos exemplos que comunicamos, diariamente, desde o início de nossas carreiras?

Bem, o que já descobri até agora é que a liderança começa HOJE, antes mesmo de assumirmos cargos de chefia e liderança e ela deve ser comunicada diariamente por meio de nossos EXEMPLOS.

Um recado para os funcionários que se gabam por confrontar as regras, tentando parecerem superiores e descolados: As “merdas” que fazemos hoje... as pessoas se lembrarão quando formos “líderes”.

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Esse Livro é pra Você!

Ao ver os relatos e as avaliações que o livro tem recebido, tenho a grata satisfação de constatar que a filosofia do “Como posso CONTRIBUIR?” está funcionando na prática. Se eu pudesse definir os pontos fortes do meu livro eu diria que ele é:

1. VERDADEIRO (mostra a vida como ela é. Prepare-se para algumas verdades desconfortantes. Não tem papo de guru motivacional);
2. ÚTIL (seguir os 5 princípios irá ajudá-lo nos processos de tomada de decisão, dos mais simples aos mais complexos);
3. SIMPLES (liderar não é fácil, mas mostro que pode ser extremamente simples); e
4. PRÁTICO (uma leitura rápida que vai direto ao ponto, sem enrolação ou pagação de mistério).

Então, se quiser ganhar tempo, antes de ficar por aí procurando soluções em diversos livros e cursos caros e complexos, e se preparar para viver e desenvolver uma liderança real, ESSE LIVRO também É PRA VOCÊ. Esse deveria ser o seu primeiro passo... depois leia os que menciono e indico ao longo do livro. 

Tá esperando o quê?

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Versão eBook (pra ler uma prévia):

https://ler.amazon.com.br/kp/kshare?asin=B093FZZSC7&id=s6zjqmnsjbeqhfhaazfrzw6dpa&reshareId=7B4XZ81Q88X3F1JFNW5Z&reshareChannel=system

Versão impressa:

https://loja.uiclap.com/titulo/ua6632/ 

A Jornada para a Simplicidade

 

Conforme podemos ver no gráfico o nível de aperfeiçoamento passa duas vezes pela simplicidade. Na primeira passada é pela falta de conhecimento - nessa fase o leigo tende a ter uma visão simplista devido à falta de compreensão do todo; na segunda é decorrente da simplificação oriunda da experiência (quando vc finalmente percebe que não precisava ser tão complexo). 

Quando estamos aprendendo algo novo, nos são apresentadas diversas simplificações. Por isso o LEIGO tende a ver soluções rápidas, mas elas são normalmente incompletas. A medida que avançamos no conhecimento a realidade vai se revelando, ou seja, o iniciante percebe que o buraco é mais embaixo. 

No topo do gráfico começamos a acreditar que dominamos todo o processo. Somos a personificação do PAGADOR de MISTÉRIOS.

E em determinado momento, quando saímos do mundo imaginário onde nos achávamos os “humildes sabedores da porra toda” e somos testados no mundo real, conseguimos começar a enxergar, depois de muita porrada, formas de otimizar todo o processo (início da decida do gráfico). Até finalmente chegarmos em algo próximo ao que possa ser chamado de EXPERT.... Mas até os experts ainda têm um chão a percorrer na Jornada da Simplicidade. 

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Uma nova ótica sobre as Competências de um Líder

 Alguns autores encaram ATRIBUTOS e COMPETÊNCIAS como a mesma coisa, outros não (logicamente rs). Acho que ninguém de fato sabe. Se você fizer uma pesquisa rápida na internet vai entender do que estou falando. 

Minha ideia aqui é jogar uma nova luz nas competências do líder, sintetizando-as em apenas TRÊS ÁRES que, acredito, trarão grandes contribuições para qualquer líder. 

Em cada uma dessas áreas, reflita sobre o que é necessário para melhorá-las, avaliando sempre sob a ótica do CONHECIMENTO – o que posso aprender sobre essa competência em cursos, estágios ou livros, por exemplo? –, HABILIDADES – tenho colocado em prática o que aprendi ou continuo preso à teoria? – e ATITUDES – tenho sido proativo e agregado valor no desempenho dessa competência? 

São elas:

1. Melhore-se naquilo que se propõe ou é pago para fazer. Seja muito bom naquilo que faz e trabalhe para se tornar uma referência em sua área de atuação. Aqui me refiro ao seu cargo. Não se limite aos cursos de carreira ou aqueles financiados por sua organização. Vá atrás do conhecimento, leia livros, converse com pessoas mais experientes. Aprenda também sobre o próximo nível para que quando surgir uma oportunidade para ascender profissionalmente você esteja preparado. 

2. Torne-se uma pessoa melhor. Comece colocando em prática o que nos disse Sêneca: “Trate seus subordinados como gostaria de ser tratado por seus superiores”. Mas isso tem que virar uma ação, não pode ficar só no discurso. Faça as coisas com zelo e CAPRICHO. Fale menos e faça mais. 

3. Seja o exemplo. Basicamente é o resultado natural das duas anteriores. Vou resumir com uma citação de Bouchacourt: “O subordinado quer encontrar em seu comandante um físico marcial (...) gosta de ter a sua frente um homem de aparência enérgica e máscula (...) que seja capaz de fazer aquilo que ordena que se faça”.

 

Mais sobre esse assunto e outros aspectos da “Liderança no Mundo Real” (não aquela bonita e com música de fundo dos filmes de Hollywood) você vai encontrar no meu livro.

Quer formar Líderes? AFASTE-SE!

 

Defina primeiro o que você quer: quer ter muitas pessoas te seguindo, enquanto mantém seu ego satisfeito, ou quer ter pessoas que consigam produzir seus próprios resultados (menos holofotes pra você nesse caso)? 

É muito boa a sensação de sermos lembrados, mas como costumo dizer: se sua presença é com frequência solicitada para resolver problemas da sua equipe, não se sinta importante, pois isso é um sinal de que está falhando como líder. 

A grande contribuição de um Líder Servidor não é fazer tudo pelos outros, mas sim dar-lhes as oportunidades para que aprendam a fazer as coisas por si mesmos, ou seja, é ensinar-lhes a caminhar com as próprias pernas. Só assim o líder terá tempo para focar em resultados para si mesmo (melhorar-se) ou para algo maior, como sua organização, sua família, a sociedade etc. 

No final das contas, voltamos aos 5 princípios:

1. Lidere-se!
2. Menos, porém melhor.
3. As pessoas em primeiro lugar. 
4. Erros não são fracassos. 
5. Vá para onde a ação acontece. 

Ainda não conhece o meu trabalho?

Versão eBook:

https://www.amazon.com.br/para-onde-AÇÃO-acontece-Princ%C3%ADpios-ebook/dp/B093FZZSC7

Versão impressa:

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Descubra porque você precisa de um COACH!

Encontrar alguém que possa lhe guiar na jornada de se tornar um líder melhor não deveria ser motivo de vergonha ou chacota, pois as pessoas se orgulham de dizer com quem estão treinando na musculação, no CrossFit, no jiu-jitsu etc.

Bem, eu não virei “coach”. Usei a palavra coach, mas poderia ter escrito MENTOR. Tecnicamente existem diferenças entre coaching e mentoring, mas para esse primeiro conteúdo, o conceito de mentoring vai servir. E para não acharem que fiquei maluco, gostaria de informar que o nosso Corpo de Fuzileiros Navais também possui um programa interno de mentoria, o Programa de Orientação e Acompanhamento de Oficiais (PROA-CFN). 

Eu também achei no início que esse negócio de coaching seria só mais uma modinha, mas era arrogância e desconhecimento da minha parte. E inegável que há oportunistas nessa área (como em qualquer outra), mas a verdade é que tudo isso é bem mais antigo; o que mudou foi a necessidade das pessoas de apresentarem um DESEMPENHO diferenciado no campo profissional. Quanto menos instável é sua atividade, mais você vai precisar se profissionalizar e se destacar positivamente. É comum em carreiras com maior estabilidade as pessoas acharem que coaching é desnecessário, mas até mesmo nessas profissões há necessidade de se destacar nas áreas gerencial e de liderança. 

Você certamente conhece pessoas (talvez você mesmo) que planejam correr uma maratona, participar de um Iron Man ou participar de uma competição de fisiculturismo, por exemplo. Pra isso, contratam profissionais experientes que irão lhe mostrar o passo a passo para realizar essa empreitada. 

Toda equipe esportiva possui um técnico, treinador ou coach... Tudo isso com um propósito de obter um melhor RENDIMENTO e se DESTACAR positivamente entre as demais. Aqui fica claro que um coach não é alguém que vai te dizer o que você quer ouvir ou falar frases motivacionais, ele vai te conduzir até seu objetivo (e vai doer rs). Um verdadeiro coach não vai te confortar, muito pelo contrário, vai te CONFRONTAR e expor todas as suas feridas. Mas isso é parte do processo.

E mesmo que seu único adversário seja você mesmo, chega um momento em que você atinge seu limite e pode começar a se sentir PRETERIDO por outras pessoas.

No processo de LIDERAR ou FORMAR novos LÍDERES não é diferente: Quem é a sua referência? Que técnicas você usa para melhorar o rendimento de sua equipe? Que exemplos você dá?

Não seja INGÊNUO (ou ARROGANTE) a ponto de achar que já sabe de tudo ou que sua carreira já te preparou para todas as situações. Todos nós precisamos de alguém que nos oriente e que extraia o melhor de nós, pois essas pessoas têm a capacidade de enxergar o que não vemos. Enquanto você está aí fazendo piadas com o “coaching”, alguns de seus pares (ou concorrentes) estão obtendo resultados melhores que o seu. Depois não seja COVARDE a ponto de dizer que tiveram sorte ou eram “apadrinhados” de alguém. 

Voltando ao ponto inicial: Uma coisa que os atletas profissionais (e atualmente até amadores) sabem é que precisam de um coaching. Você se julga PROFISSIONAL na sua área de atuação? Então me diga, quem é o seu COACH? 

E não se engane, pois a forma como você ACHA que as pessoas te veem pode ser bem diferente da forma como de fato você é visto.

“Seu título faz de você um gestor; seu pessoal faz de você um líder.”  Donna Dubinsky

LIDERE-SE!

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Quando você não responde à altura...

 “Quando você não responde à altura da necessidade, abre mão de liderar.” Mílton Jung e Leny Kyrillos

A LIDERANÇA é um processo no qual os RESULTADOS dependerão, basicamente, das interações entre quatro “variáveis”: o LÍDER, o LIDERADO, a SITUAÇÃO e a TAREFA. 

Dessa forma, o LÍDER é aquele que:

• busca conhecer profundamente cada variável, começando por ele mesmo; e
• com base no estudo dessas variáveis, busca definir o Tipo de Liderança a ser empregado, de acordo com a situação, bem como, montar equipes adequadas ao cumprimento da tarefa.

Responder à altura da necessidade não significa que um líder nunca irá falhar, significa que suas decisões e ações serão pautadas, por exemplo, no cumprimento da MISSÃO, na CORAGEM, no EXEMPLO, na HUMANIDADE, na ECONOMICIDADE, na AUTORRESPONSABILIDADE, na JUSTIÇA e na HONESTIDADE de PROPÓSITO. 

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Os 4 Estágios do “NÃO SEI”

Eu já adianto adianto logo: “Não dá ou não sabe?” 😅

Diante de um “não dá” certifique-se sempre se não está sendo dito para mascarar um “não sei”.

“Por trás de cada ‘não dá’ esconde-se um ‘não posso’; e por trás de cada ‘não posso’ geralmente um ‘não quero’. E por trás desse ‘não quero’ frequentemente há um ‘NÃO SEI’.” Monika Matschnig

Mas pior do que a falta de humildade (e coragem) para dizer logo que não sabe é insistir em tentar CONSERTAR o que NÃO conhece!

Quanto mais alto e relevante for o nosso cargo, maior será a pressão social para que tenhamos todas as respostas. Mas isso é IMPOSSÍVEL. Por isso, sejamos HONESTOS (e CORAJOSOS) para admitir quando não sabemos e HUMILDES para delegar as tarefas para quem as conhecem.

"Não se MELHORA o que não se MEDE; não se MEDE o que não se DEFINE; não se DEFINE o que não se CONHECE." William Edwards Deming. 

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Os 3 PORQUÊS do Comandante

 O líder não erra quando quer ser grande ou quando busca fazer o melhor pela instituição. Ele erra quando suas decisões começam a ser afetadas por suas aspirações pessoais. 

Foi justamente para não cair nessa armadilha, que desenvolvi os 3 PORQUÊS do Comandante. Eles foram meus grandes filtros para cada decisão ou nova frente a ser aberta (ou fechada) quando estive no comando do 1º Batalhão de Operações Ribeirinhas. São eles:

1. Resgate e manutenção de VALORES institucionais. Não há como pensar na Atividade-Fim ou qualquer outra coisa sem antes ALINHAR, na sua tripulação, os VALORES da vida militar. 

2. Atividade-Fim. Esse é o nosso “negócio”. No caso de uma Unidade Operativa, nada mais é do que estar pronto para o combate. Deve-se aqui ter o cuidado para não perdermos o foco por conta de atividades mais atrativas e que possam dar mais visibilidade. 

3. Melhoria do Clima Organizacional. Aqui todas as iniciativas são válidas, mas com o devido cuidado para não comprometer os dois “porquês” anteriores. 

Essa filosofia pode ser adotada por qualquer líder ou gestor, em qualquer área de atuação, fazendo-se, logicamente, as adaptações necessárias. 

Forte abraço,

André Guimarães.